又是一年高考、中考來臨時,為確保我市考試平穩(wěn)順利,公司編制專項供水保障方案,精心部署,各單位提前行動,全面進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),扎實做好各項保障工作。
做好對外服務(wù)保障。公司客服熱線85870000保持24小時話務(wù)暢通,對涉及高考、中考考生的供水服務(wù)信息,增強(qiáng)敏感性,確保用戶各類訴求及時傳遞、快捷處置?头行臓款^,維修部門、水檢中心配合,對14個考點、7個食宿點開展供水管網(wǎng)安全專項檢查及走訪工作,與學(xué)校和酒店負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系。
全力保障安全供水。運(yùn)行管理部牽頭,供水調(diào)度、各水廠、加壓站、水檢中心做好對高考、中考期間水質(zhì)、水壓的保障工作。管線單位加強(qiáng)各考點、考生住宿場所及附近的管網(wǎng)、閥門等附屬設(shè)施摸底排查和管線巡線工作。同時,暫停高考、中考期間管網(wǎng)施工、二次加壓泵房的水池水箱清洗及欠費(fèi)停水工作。
十年磨一劍,今朝試鋒芒。公司以“水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)優(yōu)”為目標(biāo),為全市考生營造良好的用水環(huán)境,為考生助力,為夢想護(hù)航。


