蒼梧晚報(bào)訊 10月28日上午，市自來水公司供水服務(wù)隊(duì)來到新南街道紫云社區(qū)的新世紀(jì)花園小區(qū)，開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，現(xiàn)場接受居民的咨詢，為部分居民家出現(xiàn)的跑冒滴漏等問題進(jìn)行檢查和維修，還免費(fèi)為老年居民檢測供水設(shè)施。
當(dāng)前港城出現(xiàn)降溫天氣，不僅市民感受到了天冷，也擔(dān)心家中自來水管受到影響。當(dāng)天，市自來水公司新海管線所與客服中心聯(lián)合開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，來到紫云社區(qū)的新世紀(jì)花園小區(qū)，現(xiàn)場接受居民咨詢，并開展相關(guān)的檢測和維修服務(wù)�！按髬�，您了解一下供水的服務(wù)指南，今后有什么問題可以撥打我們的客服電話反映�！笔凶詠硭竟┧⻊�(wù)人員向居民發(fā)放供水服務(wù)材料。
“請(qǐng)問一下，我家水表不用水為何還在轉(zhuǎn)��？能不能幫我看一下�！毙^(qū)居民孫女士咨詢。市自來水公司客服人員陳明陽等人跟隨孫女士來到她家的水閘井口，現(xiàn)場了解情況。孫女士告訴記者，她家住在6樓，她發(fā)現(xiàn)家中沒有用水，但水表還在轉(zhuǎn)，不知道是什么原因�！澳憧�，你家的水表倒轉(zhuǎn)兩次正轉(zhuǎn)一次，這種現(xiàn)象叫做‘水錘’，屬于正常現(xiàn)象，不是水表壞了�！标惷麝柛嬖V孫女士，她家的水管內(nèi)可能有空氣造成水管內(nèi)壁有壓力，回家檢查一下水管，另外也可以申請(qǐng)換一個(gè)水表。
這時(shí)，居民袁先生看到供水服務(wù)人員，趕緊過來咨詢，他說上個(gè)月家中的水費(fèi)超過正常情況，水費(fèi)繳納260多元，比平時(shí)多了近一倍。“你看，你家水表閘門一直在轉(zhuǎn)，可能有地方漏水了。”隨后，供水服務(wù)人員來到袁先生家中，幫他檢查水管設(shè)施�！俺樗R桶好像沒有漏水，但是你家廚房的水管線路改得比較亂，有可能會(huì)出現(xiàn)漏水�！碑�(dāng)檢查到袁先生家廚房里靠近墻壁的一處水管時(shí)，供水服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)了異常，他用一塊干的衛(wèi)生紙放在水管下面，再取出來時(shí)，衛(wèi)生紙明顯有了水印。
紫云社區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者，居民非常關(guān)心家里水管和水表的使用情況，“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的開展，讓廣大居民享受到了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
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