今年以來,市自來水公司采取聯(lián)合排查措施,重點(diǎn)解決小區(qū)低水壓問題,保證居民用水。
今年3月份,市自來水公司客服熱線接到一些居民的反映,說小區(qū)由于水壓低,家里供水出現(xiàn)了問題,請求自來水公司幫助解決。接到居民反映后,市自來水公司非常重視,當(dāng)即安排人員進(jìn)行了調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在低壓區(qū)問題,尤其是大嶺頭、板橋、水木華園、九龍城市樂園、悅城國際、玉帶新村等供水低壓區(qū)域,造成居民家供水水壓不足。為此,公司拿出方案,列出解決清單,分輕重緩急,逐步解決。為了及時(shí)解決問題,市自來水公司客服中心通過分析熱線中反映強(qiáng)烈的幾個(gè)小區(qū)的水壓問題,主動協(xié)調(diào)公司管線所、二次供水部、技術(shù)部等相關(guān)單位,通過聯(lián)合分析、排查的方式,找出問題原因,并加以整改,目前已解決了利瑪國際、鉑金公館、石棚名居、隴海西路門面房等前期老大難的小區(qū)水壓問題。
“石棚名居有一片用戶反映水壓低,經(jīng)核實(shí),主要是由于泵房控制柜變頻器出現(xiàn)故障,切換水泵的時(shí)候有一臺泵未啟動,經(jīng)過修復(fù)后泵房出水壓力正常。”市自來水公司相關(guān)人士表示。