這里是供水前沿，這里有一群硬漢。
他們始終奮戰(zhàn)在供水一線。無論高溫酷暑，無論白天黑夜，他們風(fēng)雨無阻，任勞任怨。
他們，就是被譽為“供水衛(wèi)士”的青源水務(wù)公司黃海路供水管道搶修突擊隊。
不穿警服的“110特勤”
隊員老李至今仍保持著幾項紀(jì)錄，自今年3月份黃海路開工改造以來，連續(xù)4個月沒休過一天班；連續(xù)24小時不休息奮戰(zhàn)在搶修現(xiàn)場……而他，只不過是他們集體的一個縮影。
“說實話，剛開始抽到這個崗位上時，也曾有過想法。節(jié)假日回不了家，當(dāng)別人全家圍在一起吃團(tuán)圓飯時，而我們卻要泡在泥水里。但后來轉(zhuǎn)念一想，如果我們不犧牲一點，大家吃水、用水可就都成了問題，尤其是現(xiàn)在正值高溫酷暑天，保證供水更是我們義不容辭的責(zé)任�！闭f到這里，老李幽默地一笑，“我們不扛槍誰扛槍呀！你說是不是？”
采訪中，筆者了解到，青源水務(wù)公司實行“110”社會服務(wù)聯(lián)動制度，對管網(wǎng)的維修時限等都有明確的規(guī)定，晝夜值班，實行半軍事化管理模式。為此，群眾親切地稱他們是不穿警服的“110特勤”。分管搶修隊的副經(jīng)理張兆兵告訴記者，“我們不是警察，但工作性質(zhì)類似于警察，哪有故障，我們就會出現(xiàn)在哪里。”
十八般武藝樣樣精通
工欲善其事，必先利其器。對于搶修工作來說，掌握或精通一種技術(shù)不難，可同時掌握并能熟練運用幾種技術(shù)就不那么容易了。為了提高搶修工作的效率，突擊隊的隊員們，個個都在實踐中練就了一身過硬的功夫：不但能熟練操縱管鉗、焊槍、發(fā)電車、小型挖掘機等工具設(shè)備，而且他們每人都有過小發(fā)明創(chuàng)造，都有拿手絕活。
從接到電話指令到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)漏水點，他們就開始了一系列有條不紊的工作：關(guān)停供水閥門，判斷漏水點的大小，挖掘維修坑，篩選修漏方式，安排最佳人選操作適當(dāng)工序以便縮短維修時間……他們動作嫻熟，配合有序，給全線的搶修贏得了時間，最大限度的減少了因停水給居民生活帶來的不便。
全身心付出換來用戶滿意
在搶修突擊隊里，有這么一條不成文的規(guī)定：手機24小時不關(guān)機，隨時準(zhǔn)備接受工作任務(wù)。這不是公司給的硬性規(guī)定，但這里的每一位隊員都默默地履行著�！熬S修是一個比較特殊的工種，沒有上下班區(qū)別，任何時候都有可能出現(xiàn)緊急情況，雙休日也好，節(jié)假日也好，對我們來說都是一樣的工作日�！�
他們時時刻刻把工作擺在第一位，從來不討價還價，從來不叫苦喊累。白天烈日炎炎，夜晚蚊蟲叮咬，水里來泥里去更是家常便飯，有時因時間緊迫不能停止作業(yè)，他們甚至要躺在地下幾米深的管坑，半個身體浸泡在泥水中數(shù)個小時，遇到帶水搶修，整個人都會被水花包圍。特別是進(jìn)入汛期以來，搶修中經(jīng)常遇到突襲的傾盆大雨，根本就顧不上去找雨衣，他們打趣道：就讓大雨給沾滿泥巴的身子洗個澡吧。餓了，輪流吃幾個包子；渴了，喝幾口涼白開；困了，駕駛室就是他們的休息室……突擊隊員小王說：“有一次正午搶修，烈日暴曬著，管坑內(nèi)高達(dá)38度，我渴的難忍，干脆就手捧管網(wǎng)中滲出的自來水來解渴。”
據(jù)統(tǒng)計，自三月份以來，黃海路因施工挖壞供水管網(wǎng)高達(dá)72處，隊員們奔波在各個搶修點上，快速反應(yīng)、及時修復(fù)，在確保城市正常供水的同時，也得到了廣大群眾的理解和支持。
平凡崗位顯高尚
在大街小巷，我們隨時都可能碰上干得熱火朝天的供水搶修隊員，雖然他們常常是一身泥一身汗，但平凡的他們卻因為此受到了更多尊敬。
雖說，搶修破裂水管是搶修隊員們的份內(nèi)工作，但他們以主人翁的精神去完成好每一次應(yīng)急任務(wù)，設(shè)身處地為居民用水著想，正如隊員們常常說的那句話：“做這行為了別人也為了自己。”事故就是命令，不管嚴(yán)寒酷暑還是晴天雨天，他們都沒有討價還價過一次，隨叫隨到、無怨無悔、積極主動�；蛟S，他們不會說一些為人民服務(wù)、情系百姓、甘為孺子牛等表現(xiàn)崇高思想境界的話，但他們卻以自己的實際行動為“情溶水甜”的服務(wù)品牌作出了最好的詮釋與注解。
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