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    1月11日上午，家住西小區(qū)7號樓1單元的崔大爺給市自來水公司送來一面錦旗，感謝公司為他家修好了凍壞的水表。

    崔大爺和老伴都已70多歲了，兒女不在身邊。崔大爺膝蓋做過手術(shù)，行動不是很方便，他的老伴又患有心臟病，家中要有個停水停電的，給兩位老人的生活帶來很大不便。

    這還真是怕什么就來什么。今年元旦，由于氣溫偏低，崔大爺家的水表凍壞了，崔大爺就撥打公司的維修電話。客服人員告訴崔大爺，由于氣溫持續(xù)偏低，水表凍壞的人家較多，可能需要等待幾日。

    崔大爺雖然知道報修人家較多，很理解公司的困難，但是老兩口身體不好，行動不便，沒有水吃，日子可不好過啊。于是，崔大爺親自找到了公司的管線部門，管線部門本著特事特辦的原則，表示當天一定為崔大爺家修好水表。

    當天中午，崔大爺還沒回到家，維修人員就已經(jīng)到了他家開始維修了。崔大爺感謝地說：“你們的維修人員也都是50多歲的人了，趴在雪地上，手直接插入冷水里，我看著都冷。我讓他進屋吃口飯，他堅持不去�！睘榱讼蚬�司表示感謝，崔大爺特意制作了錦旗，送到了公司。

    從元旦到現(xiàn)在，我市水表凍壞報修數(shù)量不斷上升，到1月10日，報修凍壞的水表已達2000多只。市自來水公司派出了一百余人進行搶修，除單位緊急調(diào)配的30多輛車輛外，還有電動三輪車和維修人員自己的電動車一同使用。維修人員從早上七點半到晚上八點，不間斷地進行維修，中午僅有半小時吃飯時間，而且要搶在居民中午家中有人的時間盡快搶修。